คำถามที่พบบ่อย

1.

Cubic Gems ขายในประเทศใดบ้าง?

ขายทั่วโลกไปทุกประเทศ

2.

ค่าจัดส่งสินค้าเท่าไหร่?

ค่าจัดส่งขึ้นอยู่กับการสั่งซื้อ, ขนาด, น้ำหนักของผลิตภัณฑ์ และที่อยู่ในการจัดส่ง  ในส่วนของการสั่งสินค้าระหว่างประเทศ สามารถติดต่อได้ผ่าน email, WeChat, WhatsApp, และ LINE.

3.

การสั่งสินค้าคิวบิคเจมส์

สามารถติดต่อฝ่ายขายระหว่างประเทศผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:

อีเมล์ (ฝ่ายต่างประเทศ): cubicgems.intl@gmail.com

อีเมล์ (ผู้จัดการฝ่ายระหว่างประเทศ): patchararak.t@gmail.com

โทรศัพท์: หมายเลขโทรศัพท์: + 662-9800994-5

WECHAT: wxid_9j6iscvvtfut22

WHATSAPP: +66994656966

LINE: @cubicgems

4.

เราใช้วิธีการจัดส่งแบบใด

ลูกค้าสามารถเลือกวิธีการจัดส่งได้ด้วยต้นเอง ไม่ว่าจะเป็นทางอากาศ หรือทางทะเล  นอกจากนี้ในกรณีต้องการสินค้าด่วน ขอแนะนำการจัดส่งโดย FedEx หรือ DHL

หากสินค้าเกิดความเสียหายระหว่างการจัดส่งใครจะรับผิดชอบ?

สำหรับการซื้อทุกครั้งเราขอแนะนำให้ลูกค้าทุกคนซื้อประกันสำหรับการจัดส่งทุกครั้ง หากลูกค้าซื้อประกันและสินค้าเสียหายระหว่างการจัดส่ง บริษัทจัดส่งจะรับผิดชอบค่าความเสียหาย อย่างไรก็ตามหากลูกค้าไม่ได้ซื้อการประกันสินค้า ลูกค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าเสียหายที่เกิดขึ้น

5.

การชำระเงิน

ลูกค้าสามารถชำระเงินผ่าน Moneygram หรือ Paypal

6.

ระยะเวลาในการผลิต?

การผลิตประมาณ 45 วัน หลังจากได้รับชำระเงิน หากมีสินค้าอยู่ในสต็อกเราสามารถจัดส่งได้ทันที

7.

การคืนสินค้า?

คิวบิค เจมส์ ไม่มีนโยบายรับคืนสินค้า

ฉันจะขอคืนภาษีได้อย่างไร?

การจัดส่งสินค้าไปยังประเทศของคุณ ไม่สามารถขอคืนภาษีได้ในทุกกรณี  การคืนเงินภาษีทำได้เมื่อคุณซื้อสินค้าที่ร้านค้าปลอดภาษี ที่สนามบินประเทศไทยเท่านั้น

8.

ลูกค้าสามารถดูสินค้าจริงได้ที่ไหน?

สามารถเข้ามาเลือกชมสินค้าทุกรายการได้ที่โชว์รูมของเรา ตามที่อยู่ดังนี้

สำนักงานใหญ่

ที่อยู่  194 ซ.สามัคคี 42 ถ.สามัคคี   ต.ท่าทราย อ.เมือง จ.นนทบุรี 11000 ประเทศไทย

โทร  + 66-2-980-0995

โทรสาร  + 66-2-980-0996

อีเมล์  CUBICGEMS@GMAIL.COM

เวลาทำการ  8:00 - 16:30 น. (จันทร์ - เสาร์)

ที่ตั้งคลิกเพื่อแสดงแผนที่

ไลน์ @CUBICGEMS

9.

การเป็นตัวแทนผู้ค้าปลีกสินค้า คิวบิค เจมส์

ในการเป็นตัวแทนผู้ค้าปลีก ทางคิวบิค เจมส์ จะมีกำหนดการสั่งสินค้าขั้นต่ำต่อปี หากผู้ค้าปลีกไม่สามารถปฏิบัติได้ ทางคิวบิคเจมส์ มีสิทธิ์ยกเลิกข้อตกลงสถานะตัวแทนจำหน่ายในปีต่อไป ในการเริ่มข้อตกลงของการเป็นตัวแทนจำหน่ายยอดสั่งซื้อมีกำหนดที่ 15,000 US dollar สำหรับการซื้อครั้งแรก

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อฝ่ายขายต่างประเทศ 

Email ( international sale): cubicgems.intl@gmail.com

Email ( international manager): patchararak.t@gmail.com

Phone: Phone no: +662-9800994-5

WECHAT: wxid_9j6iscvvtfut22

WHATSAPP: +66994656966

LINE: @cubicgems